法律法规禁止的商品或服务的交易

  (电子商务研究中心讯)

  [经中华人民共和国国家工商行政管理总局发布]

  [没有。]公布的国家工商行政管理总局订单号。 49

  [日期] 2010年5月30日,

  网络交易的[涉及领域

  评论[政策]对此,中国电子商务研究中心认为,实行这种做法将有助于提高网络运营商和网络服务经营者的整体素质和市场竞争力,促进网络经济在全国发挥作用经济和社会发展。对于规范网络商品交易,保证消费者的利益等都将起到积极的作用。这也是中国第一家商品交易的标准化网络的行政法规和相关服务。

  国家工商行政管理总局发布的“网络和相关服务的商品交易行为的暂行办法”

  国家工商行政管理总局订单号。49

  “网络和相关服务的商品交易行为管理暂行办法”已被中国国家工商行政管理总局中华人民共和国工业和服务部门审议通过,现予公布,2010年7月1日实施。

  周伯华

  二○○年易吴越叁拾Yiri

  网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法

  一般规定

  首先要规范网络商品交易及有关服务行为,保护消费者和经营者的合法权益,促进网络经济持续健康发展,根据“中华人民共和国合同法”,“侵权责任法”,“消费者权益保护法”,‘产品质量法‘,‘反不正当竞争法’,‘商标法‘,‘广告法’,‘食品安全法‘和‘电子签名法’等法律法规,制定本办法。

  第二个网络运营商和商业网点服务运营商从事网络商品交易及在中国人民共和国境内的相关服务,中国的人民共和国应当遵守法律,法规和本规定遵守。

  第二十商品网络运营商的术语是指通过网络合法出售的商品,其他经济组织或者个人。

  术语网络服务运营商,是指通过网络提供运营服务的法人,其他经济组织或个人,以及提供网站运营商的网上交易平台服务。

  第二条工商行政管理部门鼓励,支持商品交易及相关服务的网络的发展,更积极的政策的实施,促进经济发展网。提高网络运营商和网络服务运营商的整体素质和市场竞争力,促进网络经济在国民经济和社会发展中发挥作用。

  第五条工商行政管理部门按照提供网络商品交易公平,公正,规范有序的市场环境的功能和相关服务,推动和建立市场环境的完整性,保护消费者的合法权益和运营商。

  网络运营商和网络服务运营商不得损害国家利益和商品交易的公共利益和相关服务网络行为的第六条,不损害消费者的合法权益。

  网络运营商和商品交易的网络中的网络服务运营商和相关服务的第七条应当遵循诚实信用的原则,遵守公认的商业道德。

  网络运营商和商品交易的网络中的网络服务运营商和相关服务的第八条应遵循公平,公正,自愿的原则,维护国家利益和社会责任。

  第九条鼓励,支持网络运营商和商业网点服务运营商成立行业协会,建立网络诚信体系,加强行业自律,促进建筑行业信用。

  第二章义务网络运营商和商业网点服务运营商

  工商行政管理的法律部门的第十条已经登记,领取营业执照,其他经济组织或者个体工商户,通过从事商品交易网络和相关服务的,应当突出在其网站主页或页面参与在经营活动中张贴在公共营业执照或电子链接标识的营业执照信息。

  通过从事商品交易及有关服务,自然的行为网络,应当提出申请,提供网络交易平台服务的经营者提交他们的真实身份信息,如姓名和地址。具备登记注册条件,注册和依法工商登记。

  商品或服务的网上交易第十一条应当遵守法律,法规和规章。法律法规禁止的商品或服务的交易,经营者不得进行网上交易。

  网络运营商和网络服务运营商的第十二条向消费者提供商品或者服务,应当符合法律“消费者权益保护法”和“产品质量法”和其他法律,法规的规定办理,但不妨碍合法消费者权益和利益。

  第十三条网络运营商和商品的网络服务经营者提供商品或服务提供给消费者,应该事先名称的商品或服务的种类,数量,质量,价格,运费,配送方式,支付形式来解释给消费者,退回的商品信息的主要途径,采取安全措施,以确保安全可靠的交易,并提供商品或服务的承诺。

  网络运营商和网络服务经营者提供的合同电子格式条款的,应当符合法律,法规和规章规定按照公平原则对交易各方权利和义务的规定执行,并使用合理而显著的方式来吸引消费者和消费条款的权利和利益有显著关系的重视,并应按照消费者的要求解释条款。

  网络运营商和商业网点服务运营商不得作出对消费者不公平,不合理的规定,或者减轻,免除经营者义务,责任或者排除,限制消费者的权利,以电子格式合同条款等主要条款。

  网络运营商和网络服务运营商的第十四条提供商品或者服务,应当保证商品和服务的完整性,也并非不合理拆分出售的商品和服务的,应确定最低消费标准和收取不合理费用。

   第十五条网络运营商和商业网点服务运营商发出消费者购买凭证或者服务单据,应当符合国家有关规定或者商业惯例; 获得消费者同意,可以以电子形式发布。电子购买凭证或者服务单据,可以作为基础处理消费者投诉。

  消费品需要网络运营商和网络服务运营商发放购买凭证或者服务单据,并应当出示。

   第十六条网络运营商和商业网点服务运营商收集的消费者信息,负有安全保管,合理使用和在限期前举行义务适当的破坏; 无法收集和提供商品和服务无关的信息,并无不当,且不得披露,出租,出售。除非另有由法律,法规规定。

  第十七条网络运营商和商业网点服务运营商发布的商品和服务交易信息应当真实,准确,不作虚假宣传和虚假表示。

  第十八条网络运营商和商品的网络服务经营者提供商品或者服务,应当与“商标法”,“反不正当竞争法”,“企业名称登记管理条例”等法律,法规和规章的遵守,不得侵犯的权利注册商标,企业名称权等。

  第十九条网络运营商和商品的网络服务经营者不得利用技术手段或运营商网络等。,对商业信誉,商品声誉受损的实施以及其他运营商谁侵犯商业秘密的权利和不正当竞争等行为。

  第三章义务交易平台提供网络服务的运营商

  第二十条提供网络交易平台服务的经营者应当提供的商品或服务,通过网上交易平台的法人,其他经济组织或企业实体申请审查自然人的身份。

  提供网络交易平台服务的经营者应当与工商登记的条件是自然人的真实身份暂时,应用程序通过互联网交易平台进行审查和登记,建立登记档案提供的商品或服务,并定期更新验证。的个人识别信息发布是真实的,合法的标记,加载在其商品交易或者服务活动的网页。

  提供网络交易平台服务的经营者在审查和登记时,应对方承认并同意登记协议的时间,并提请注意的其他义务和责任条款。

  第二十一条提供网络交易平台服务的经营者应当申请进入网络交易平台运营商合同(协议),明确双方进入和退出网络交易平台,商品和服务安全质量,权限消费者权益保护和利益,义务和责任。

  第22条规定的网上交易平台服务的经营者应当建立网络交易平台管理规章制度,包括:交易规则,交易安全,消费者权益保护,信息处理等不良规章制度。规章制度应显示在其网站上,并从技术上保证用户能够便利地阅读和完全保存。

  提供网络交易平台服务的经营者应当采取必要的技术和管理措施以保证网络交易平台的正常运行,提供必要,可靠的交易环境和交易服务,交易秩序维护网络。

  第二十三条经营者提供网络交易平台服务将通过网络交易平台经营者提供商品或者服务,以及商品和服务信息的发布,建立监测系统检查,发现有违反工商行政管理法律,法规,行为规则,应当向工商当地行政主管部门报告,并及时采取措施制止,必要时可以停止其交易平台提供网络服务,。

  工商行政管理部门发现违反工商行政管理法律,法规和网络交易平台内的规定,要求经营者提供网络交易平台服务采取措施,停止有关法律规定,提供网络交易平台服务的经营者应当予以配合。

  第24条规定的网上交易平台服务的经营者应当采取必要措施,以保护注册商标,企业名称权等权利,有证据表明,网络交易平台实施侵权行为的人的注册商标专用权的,的行为中运营商企业名称权和不正当竞争等行为,损害其合法权益的实现,应当采取必要的措施,按照“侵权责任法”。

  第25条规定网络运营商的交易平台应采取关于商业秘密或者消费者的必要保护措施的个人信息的运营商安全数据表。通过非交易双方同意不透露给任何第三方,转让,出租或出售方的名单成交,交易记录和相关的商业秘密或者消费者个人信息的经营者等数据。除非另有由法律,法规规定。

  第26条规定的网上交易平台服务的经营者应当建立自我调节和消费者权益的消费者争端解决机制。在网络交易平台购买商品或者接受服务的消费者,消费纠纷或者其合法权益的发生受到损害的,提供网络交易平台服务的经营者应当向消费者提供真实的网站经营者的登记信息,积极协助消费者维护自己的合法权益。

  第二十七条鼓励提供网络交易平台服务的经营者提供了交易双方对经营者的信用情况公平,公正的信用评估服务,客观,公正地采集和记录,建立信用评价体系,以信用披露制度警示交易风险。

  第二十八条经营者提供网络交易平台服务应积极协助违法经营的工商行政管理部门在网上,在违法经营,交易数据备份等的经营者的登记信息提供在线交易平台。,不得隐瞒真实情况,不得拒绝或者阻挠执法检查。

  第二十九条经营者提供网络交易平台服务应当审查,记录,保存张贴在其平台的网络商品交易及有关服务和信息内容发布。从记录保存者无不是从网络交易平台两年的附加信息,交易记录不是两个低于从其他记录保留期限的登记注销之日起减少操作者的营业执照或者个人识别信息的实时交易一年的竣工日期。

  提供网络交易平台服务的经营者应当采取数据备份,恢复等技术手段确保网络交易数据完整性和数据的安全性,并应当保证原始数据的真实性。

  第30条规定的网上交易平台服务的经营者应当定期向网络商品交易及有关服务经营统计到当地工商行政管理部门按照国家工商行政管理总局规定的内容。

  第31条规定了商品交易及有关服务,网络接入,服务器托管,虚拟空间租用和网络服务运营商的其他服务的网络行为应要求申请人提供企业和个人资质的真实身份信息,网络服务合同签订,记录在依法互联网信息。申请人信息记录营业执照或者个人识别信息,如实时备份不保存少于60天。

  商品交易及有关服务第四章网络监管

  第三十二条网络商品交易及有关服务负责监督和管理由县级(含县级)工商更多的行政部门。

  第33条工商行政管理部门县级以上应当建立信用档案。记录日常监督检查结果,违法行为进行调查和其他情况; 记录信用档案,网络运营商和网络服务经营者的商品实行信用分类监管。

  第34条商品交易的网络和相关服务违反工商行政管理法律法规,情节严重,需要采取措施制止违法网站继续从事违法活动的,工商行政管理应当部门,按照有关规定,提请网站许可通信管理部门责令暂时屏蔽或停止该违法网站接入。

  该网站违法行政处罚第35条工商行政管理部门后,需要关闭非法网站,应按照有关规定,提请网站许可沟通,关闭非法网站的管理,依法。

  由侵权行为管辖第三十六条网络商品交易及有关服务发生了网站运营商违反工商行政管理部门在县级以上住宅。网站经营者住所以上不同地方管辖的县级工商行政管理部门有困难违法行为,违反者可能是县级以上的罪犯案件非法转让工商行政管理部门。

  第三十七条县级以上工商行政管理部门应当建立商品交易网络和相关服务监管责任制度和责任追究制度,依法履行职责。

  第五章法律责任

  第三十八条违反规定,法律,法规有处罚依据法律,法规处罚。

  第10条第1款,第违反第二十八届第39条,第29条,第30条,应给予警告,责令限期改正,逾期不改正的,十万元以下的罚款罚款。

  第四十条违反本条例第二十这些规则20责令改正,逾期不改正的,的一万多3万元以下罚款。

  第四十一条违反第16条办法,第25条,侵犯了消费者个人信息的,予以警告,责令限期改正,逾期不改正的,一个10000元罚款。

  第二十五条违反方式,侵犯商业秘密的经营者,根据“反不正当竞争法”和“实施细则关于取缔商业秘密侵权”处理。

  第六章附则

  负责为行业中的解释,国家工商行政管理总局第42条措施。

  第四十三条省级工商行政管理部门制定的商品交易按照指导网络和相关服务上的规定执行本法。

  第四十四条本办法自2010年7月1日实施。

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